贝思倍健的阳谋：致宠物门店用户的一封信

数据显示，2024年中国宠物数量首次超过了4岁以下婴幼儿数量，到2030年，宠物数量预计将接近婴幼儿数量的两倍。这种趋势也使得近几年国内宠物相关企业大爆发，2025年已经达到了420万家，其中近8成是最近3年才成立的。

宠物为现代人提供了宝贵的情绪价值，线下门店（宠物店和宠物医院）对于这种情绪价值的获得有着不可替代的作用。一是宠物所需的诊疗、洗护等专业服务离不开线下场景的实现；二是情感消费离不开面对面互动所建立的信任；三是结合所见即所得的产品、服务与本地流量拓展可建立“线下+线上”的综合服务。因此宠物实体门店的想象空间非常巨大。

但让人始料未及的是，宠物门店的经营并非一件容易的事情，从业者经营状况与行业发展可谓冰火两重天。开店容易经营难，以一家月收入10万元的宠物医院为例，房租和人员成本占了50%以上，采购成本在20%以上，最终每月的净利润可能不足2万元。宠物店每月净利润不足1万元的也非常普遍。更有经营者以“收支平衡”“比上班强点儿”作为开店的目标。

“大家卖着类似的产品，提供着类似的服务，从开门第一天就开始卷”是门店经营者普遍的困境。采购成本、房租、人员工资是门店每月都要面对的三大成本，对应这背后的痛点就在于采购成本的控制、坪效的提升、人效的提升。

降本增效，打破内卷，是门店发展的空间和出路。贝思倍健愿与门店一道，通过更极致的选品采购降低成本，通过专业化、差异化的线下产品与服务提升坪效，通过信任复购与情感价值提升人效，将门店的场景优势和零售禀赋充分发挥出来，共同攫取宠物经济发展的红利。

为门店降本增效，就是贝思倍健的阳谋。

宠物医院每个月都有数万元的药品、耗材、零售品采购，品类多、品牌多。快速找到各个品类的合适货源，谈到一个理想的价格要耗费门店大量的精力。贝思倍健兽医辅助系列产品致力于为医院提供更具性价比的全品类商品，目前已经实现了兽用药品、耗材的主流品类全覆盖，同时在大力拓展器械设备类产品，从产品品类、性能、规格上逐步全面满足门店日常需求和长尾需求。

此外，贝思倍健向上游工厂要政策，从自身出发主动让利，为门店降本。以兽用注射器为例，市面上100支注射器售价很多在20多元，还有品牌售价在30多元，贝思倍健在保证使用体验的前提下，兽用注射器售价不到20元，单支只要1毛多。宠物留置针很多品牌的售价在190元一盒，甚至200多元，贝思倍健的留置针则只有120元左右。50mg的阿莫西林克拉维酸钾片，进口品牌单片售价在2.5元左右，国内很多品牌单片售价在1.5元，贝思倍健在保证品质的前提下，单片售价不到1元。贝思倍健400多个SKU都是以门店全品类降本为出发点，平均可为门店降本27%。根据贝思倍健合作的国内连锁医院测算，通过与贝思倍健的充分合作，全年可节约采购成本120万元。

如果门店卖着类似的产品，而且品牌还不控价，门店如何增收？大部分“通货”品牌太透明太卷，大部分线上品牌价格太乱，直接导致门店销售量少价低。贝思倍健坚持“只在实体门店”的理念，严格进行价格管控，拒绝线上销量的“诱惑”，保障门店效益。

以猫条、营养膏、零食罐头这类产品为例，通过下表可以清晰看到，贝思倍健相对其他品牌一方面在成本端让利门店，另一方面仅供线下，给门店留出了更高的利润空间。2025年，贝思倍健发力门店创收系列产品，子品牌贝思倍健虎跃已打造了多个线下爆款单品。处方罐在上市当月15天的预售期内，线下销量超5万罐；猫条首月预售线下销量20万包。通过严格的价格管控措施，贝思倍健虎跃系列产品的门店毛利率可达70~80%。

贝思倍健“只在实体门店”的理念以及贝思倍健的产品已经得到了越来越多门店用户的认可。截至2025年4月，贝思倍健产品已销往全国15000多家门店，兽用耗材销量已突破4千万，国内头部连锁医院、东南亚等地的头部宠物医院都已成为贝思倍健的用户。

贝思倍健马来西亚产品培训

贝思倍健所属企业瀚星科技源于数据，服务实体，构建了数字化选品、流通、运营体系，建设了直销+分销、线上+线下多层次的产品渠道，旗下渠道品牌“兽医首选”经过近8年的发展历练，坚持“门店伙伴”的定位，覆盖了全国34个省级行政区近5万家门店用户。这些渠道数据、门店实践和数万个SKU的积累，以及自建的数字化管理中台，使得贝思倍健能够整合门店用户需求和优质生产资源，深度开展产品性能优化与测试，打造门店适用的产品。数字化技术和兽医辅助技术共同构建的产品力成为了贝思倍健持续进步的内驱动力。

深度测评，定位清晰。每一款贝思倍健的产品在正式上市之前，都有包括门店经营者、采购负责人、兽医等在内的1000余名门店用户深度参与测评。贝思倍健充分考量用户的实际需求和动物的健康福利，从用户端推导每个产品的成分、材质、规格、性能、包装、设计、定价等要素指标。

需求导向，质量为先。贝思倍健通过强大的供应链组织能力，整合优质产能，以销定采，反向定制，构建“品类充分扩充、单量动态预测、性能快速迭代”的柔性生产模式，在库存保障和产品效期上实现科学合理的匹配。通过集采和合作共赢的方式持续优化产品成本，价格打折的同时保证质量不打折。

长期主义，敢于投入。贝思倍健奉行产品开发的长期主义，与南京农业大学共建兽医辅助治疗联合研究中心，在新技术、新材质、新款式、新批文领域做持续投入，通过高端与普惠搭配、独家与大众结合的产品方案，适应不同的市场需求。

所以，贝思倍健“为门店降本增效”的阳谋，是与数万家宠物门店一起，在千亿市场中分一杯羹的阳谋，共同在不确定的周期之中谋得笃定，在当下的内卷之中谋划破局，在行业的波浪之中谋求更大前程。